2024年，枞阳县工信局积极创新服务模式、优化服务流程、提升服务质量，着力为全市中小企业提供全方位、多层次的优质服务，为促进中小企业高质量发展发挥了重要作用。

一是健全服务机制，扩大政策覆盖范围。积极构建线上、线下一体化政策宣贯平台，线上通过小程序等新媒体平台，及时推送政策解读文章和视频，线下高频次开展惠企政策宣传解读活动，企业政策知晓率和覆盖率显著提升。

二是完善培育体系，推动企业梯次发展。多层次建立中小企业培育库，为企业梳理分析创新指标、查找短板弱项、制定发展规划，“一企一策”帮助企业制定个性化发展措施，体系化推动中小企业沿“小微企业-规上企业－专精特新企业”梯次发展。

三是精准申报辅导，助力企业能级提升。通过企业服务热线和微信群，全天候解答政策申报咨询，通过集中培训、“一对一”上门辅导等形式，为企业提供多元化精准辅导，有效提升政策申报成功率。全年多次开展各类政策申报实操培训，对重点企业开展“一对一”上门辅导，帮助多家企业成功申报专精特新、省技术中心、首台套等荣誉称号。

四是规范服务内容，提升为企服务成效。依托县政务大厅涉企服务综合窗口，积极受理企业增值化服务、诉求挂号、帮办代办事项和通办类社会事务。