4月2日下午，全县信访工作暨积案化解推进会召开，市委常委、县委书记刘亚东出席会议并讲话，他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，以做好建党100周年信访稳定工作为主线，坚守人民情怀，坚持底线思维，扎实推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，奋力推进新时代信访工作高质量发展，为“十四五”开好局、起好步创造和谐稳定良好环境。县委副书记、县长杨如松主持会议，县领导武秀清、马满华、王涛、汤晓克出席会议。

会议传达学习了习近平总书记重要指示、李克强总理批示精神以及全省、全市信访工作会议精神，听取了全县信访工作报告，浮山镇、白柳镇、县教体局、县公安局作了交流发言。

刘亚东在讲话中指出，2020年，全县上下深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记党的宗旨，认真履职尽责，强化依法分类处理，强化基层源头治理，强化信访积案清理，大力弘扬“四下基层”，积极推进“四最”试点，着力补短板、化积案、解难题，全县信访形势总体平稳。今年是大庆之年、开局之年，要从政治和全局的高度，认清严峻形势、坚持问题导向，强化底线思维、增强风险意识，持续“补短板、强弱项、激活力、抓落实”，以更加坚决的态度、更加有力的措施化解信访突出问题，维护群众合法权益，努力在新时代展现信访工作新担当。

刘亚东强调，要坚持效果导向，紧扣时间节点，大力开展治理重复信访、化解信访积案专项工作，矛盾排查全面深入，真正做到“底数清”，“情况明”，“认定准”；包案责任落实落细，确保真化解、真见效、真销号；工作措施精准管用，用心接访、用情办访、用理解访、用法化访，实现政治效果、法律效果、社会效果有机统一；化解效果客观真实，严格落实“三到位一处理”要求，坚决防止以程序性办结代替实际问题解决，依法依规解决好群众合法合理诉求。

刘亚东强调，要坚持目标导向，注重标本兼治，着力构建信访矛盾预防化解长效机制。要抓源头预防，传承弘扬“四下基层”，持续推进“四最”试点，加强基层网络建设，常态化排查化解矛盾纠纷，切实把信访服务送到群众家门口。要抓控制增量，严格落实领导干部接访下访机制，带头接访、带头约访、带头走访、带头回访，加大初信初访办理力度，提高办理效率质量，真正把问题解决在早、解决在小。要抓预判预警，增强政治敏锐性、预警性，紧盯重点事项，密切关注动态，及时排除风险隐患，全面提升信访工作法治化、信息化、科学化水平。

刘亚东强调，信访工作是密切党群干群关系的“连心桥”，是反映社情民意的“晴雨表”，要扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，站稳群众立场，主动担责、认真履责、全力尽责，加强党的领导，加强协调联动，加强队伍建设，加强督导考核，奋力推进新时代信访工作高质量发展，为“十四五”开好局起好步提供有力信访服务保障，以优异成绩庆祝建党100周年。