为进一步提高信访业务水平，提升责任单位对各类信访事项的办理质效。10月22日下午，枞阳县信访局组织召开全县信访系统业务培训会。全县16个乡镇、17个县直单位和经开区的信访业务人员参加了培训。

本次培训采取理论阐释与案例分析相结合、授课讲解与交流互动相结合的方式进行。会上就深入推进网上信访工作规范化精细化进行了授课，通过剖析典型案例，查找不满意办件产生的原因,摸清办理短板,提出整改措施。各相关业务科室系统讲解了依法分类处理、听证评议、重复信访专项工作、信访事项受理办理业务程序等问题。会上还对照2021年度信访工作考核实施细则，指出了当前工作中存在的问题和不足，并提出了具体的、可行的指导性意见和建议。

通过此次培训，进一步提高了全县信访系统业务水平，解答了工作中的疑惑，使参加培训人员深刻认识到信访基础业务工作中存在的问题和薄弱环节，在今后的工作中认真学习、及时整改，确保群众来信、来访、网上投诉、依法分类、积案化解等工作运转有序、严谨规范，推动信访问题及时就地解决。