2022年，县数据资源管理局在县委、县政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党建工作为引领，积极推动“数字枞阳”建设，持续提升“互联网+政务服务”水平，扎实推进政务公开工作，大力创建一流营商环境，不断深化“放管服”改革。现将有关情况汇报如下：

一、2022年工作总结

（一）党建为先，确保数据服务高质量。一是局党组始终坚持思想政治建设不放松，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在思想上、政治上、行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，通过发挥党组织核心作用，确保全面落实中央和省市县委决策部署。二是局党组始终按照“一岗双责”要求，落实党组主体责任。坚持民主集中制，严格落实集体领导制度，凡属于“三重一大”事项一律提交会议集体研究。同时，要求局党支部认真做好党员积极分子的考察培养工作，培养入党积极分子，吸收新生力量。2022年局党支部发展2名预备党员。三是按照年初制定的《党组中心组2022年度学习计划》，把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为当前和今后一个时期首要政治任务。并将理论学习扩大到局机关和政务服务大厅窗口全体党员。全面落实“三会一课”制度、“固定党日”制度，扎实开展党员学习教育各项工作。四是坚持把巡察整改作为提高我局全面工作的重要契机，直面问题、解决问题，对症下药、举一反三，其中常规巡察共反馈了3个方面的10个问题，营商环境专项巡察共反馈了4个方面的6个问题全部完成整改，并结合问题整改全面建立长效机制，以更高标准、更快速度、更好服务改进工作。

二、统筹协调，数字枞阳建设不断推进。一是2022年新（改）建5G基站数41座；全年共协调处理18处通信基站疑难站点建设问题；完成了2022年第一批公用移动通信基站的选址查勘和确认，制定了《枞阳县通信线缆专项整治工作实施方案》（枞数管〔2022〕21号），截至目前，对县内5个片区（大湾片区、连城西路片区、榆丰片区、建设片区，先锋交通片区）、16个小区，开展了通信线缆接入、规范、治理，完成了散乱线缆的捆扎规整工作。二是审核论证了县医院等7个部门信息化项目，总投资约3716万元；完成了县公安局看守所智慧监所等8个信息化竣工项目的验收；编制了《枞阳县数字乡村建设方案》。三是我县铜陵市科维诺电子有限公司和铜陵秋谷香企业管理咨询有限公司两家企业今年被认定为第四批铜陵市大数据企业；枞阳海螺和龙宸纺织科技有限公司成功申报数字化转型示范项目。四是印发了《关于开展电子政务外网情况摸底调查的通知》（枞数管〔2022〕25号），并对全县电子政务外网情况进行摸底，梳理总结我县电子政务外网使用情况；同时联合县委网信办和县公安局开展网络安全攻防实战演习，对演习过程中发现的安全问题及时通知有关单位整改，全面推进枞阳县数字政府网络安全能力建设。五是运用“安康码”筑牢全民防疫屏障。截至目前，枞阳县安康码累计申领数达76.5万人次、核验数达1061.2万人次、亮码数达5116.3万人次；2022年安康码申诉处理67978次，其中信息登记有误的31868次，码色有误的5402次，解除弹窗30627次，其他问题81次；成立区域协查工作专班，为全县17个乡镇（经开区）配置业务账号。截至目前，全年共处理平台工单47159条，其中已处理11160条，已转办36595条，工单完成率为100%。同时摸清风险人员情况，将相关风险人员信息推送到对应乡镇（经开区）卫计办，截至目前，共推送信息8843条。

    三、多点发力，政务服务水平不断提升。一是持续推进“一网、一门、一次”改革。2022年，我局重点推进“皖事通办”平台办事指南标准化、规范化。截至目前，全县共上线政务服务事项清单近1.6万项，实现“零填报、秒申办”类智慧办事项达151项，“全程网办”事项达99%，平均办理时限压缩到1.05个工作日，平台办件近49万件，满意率达100%，累计处理群众咨询、投诉1305件，按时办结率达100%。二是在政务服务大厅开展“六好六优”品牌创建年活动，开展“领导干部换位体验活动”，截至目前，有关窗口主要负责人及分管负责人参与活动累计158次。设立“办不成事”反映窗口。推行高频事项周末轮岗制度。持续推进综窗改革，设立长三角“一网通办”、“跨省通办”综办窗口及各部门的业务综办窗口等，实现群众办事一窗受理。持续加强大厅巡查管理和疫情防控工作。三是加大推进省“互联网+监管”平台应用。截至目前，累计注册监管人员账号1215个，认领目录清单836项，编制实施清单827项，行为采集事项覆盖率达88%，监管动态、曝光台信息共审核上报433条，全面推动完成“双随机、一公开”平台随机抽查事项与省平台监管事项关联、配置事项共计238项。

    四、提质增效，政务公开工作不断深化。一是通过开展集中办公、检测整改等方式，努力提升维护水平和信息质量，截至目前，共发布信息17600余条；目前双化各领域信息发布正常，共计发布信息近4000条。开展规范性文件清理和规范格式制作工作，完成60%。认真组织参加市政策解读评选工作，报送参赛作品8篇。二是高标准落实网站安全。重点加强党的二十大期间网站安全保障工作，通过值班值守、信息审查、严控账号等方式，确保万无一失。加强信息安全监测，全年安排县内检测12次，重点防范敏感字、错别字、错暗链出现，对检测出来的问题均按照修改要求落实整改。集中办公整改过滤2017年前的信息，排查5000余条。三是创新开展“参与‘枞’务公开，走进阳光政府”政府开放周活动，共筹办参观体验、座谈互动、政策解读、新闻发布、参与服务等形式各类活动9场，进一步推进了《政府信息公开条例》贯彻，创新政务公开形式。进一步探索和深化政务公开集中办公的形式，拟利用年末考核时机，推进乡镇级驻场整改和现场培训工作。

五、多措并举，营商环境工作不断优化。部署落实《安徽省创优营商环境对标提升举措（2022版）》，对照制定《枞阳县创优营商环境对标提升举措（2022版）》，修订《枞阳县营商环境十条手册》、《枞阳县包容审慎执法处罚清单》和《枞阳县行政审批容缺受理清单》。贯彻落实省辖市季度工作点评会议精神，组织各重点领域单位及时与市对口部门联系，掌握每季度营商环境重点领域指标评估打分情况，对得分情况进行分析，督促排名靠后的指标单位，分析失分原因，并及时整改，经各单位努力，各领域得分不断提高。多渠道多层次开展营商环境宣传，让“四上”企业了解营商环境最新政策。同时建立企业信用诉求闭环服务模式和跨部门信用修复全程响应联动机制，实现企业“零成本”“零耽搁”“零跑路”信用修复。

二、2023年工作安排

（一）继续加强党的建设工作。一是继续组织党员干部深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神和习近平总书记系列重要讲话精神等，更好地用理论武装头脑、指导实践、推动工作，切实提高政治素养。二是引导党员干部认真学习贯彻党纪党规。真正做到严于律己、廉洁从政，严守政治纪律和政治规矩。始终坚持不敢腐、不能腐、不想腐，清清白白做人，干干净净做事。三是通过学习贯彻落实省委“一改两为五做到”精神，深入推进“作风建设提升年”活动。不断创新服务方式，提高服务效率，增强企业和群众的获得感和满意度，持续优化营商环境。

（二）继续推进数字枞阳建设。一是加快铁塔铜陵分公司枞阳办事处和各电信运营商加快5G网络建设步伐。做好枞阳县通信基站规划选址现场勘测和规划批复工作，对铁塔铜陵分公司枞阳办事处基站建设工作提供必要协助；继续做好老旧小区线缆整治落地工作，全力整治杂乱无章线缆，规范线缆架设形态，提升县城精细化管理水平，确保整治成果得到长期有效维护。二是加快推动枞阳县城智慧化改造项目和“数字乡村”示点建设。三是积极组织县内有需求的企业参与企业上云活动。推动县域企业数字化转型升级，积极协助企业申报相关奖补政策。四是扎实抓好新形势下网络安全和网络安全信息基础设施建设等工作，推动县内网络安全工作再上新台阶。五是持续做好安康码申诉处理和区域协查工作，筑牢防疫屏障，营造良好社会氛围，助力全县生产生活平稳有序进行。

（三）继续提升政务服务水平。一是加强一体化政务服务平台建设，配合上级部门做好“办好一件事”、“一码通办”、“四电应用”等工作，促进更多高频事项实现“跨省通办”、长三角“一网通办”。深入推进“只进一门”“综窗办理”改革工作，推进政务大厅向智慧化“政务综合体”转型，为企业群众营造更加舒心满意的办事环境。二是牢固树立“服务对象为中心”的理念，以群众和企业的需求为导向，将政务服务中心向便民服务中心转型。健全常态化培训、考核制度，营造为民服务、勇于担当的浓厚氛围，持续提升政府工作人员主动服务、精细服务、高效服务水平。持续推行“好差评”监督机制，强化服务差评整改，加强评价数据的综合分析和应用，及时归纳发现政务服务的堵点难点，推进服务供给精细化。三是促进政府监管更加规范化、精准化、智能化。动态认领、编制新下发监管事项清单，提高监管事项清单质量，汇聚监管行为数据，报送监管动态及曝光台信息，提高监管行为采集事项覆盖率，严格把好信息质量关。主动进行监管数据分析和风险预警，接到风险预警信号，第一时间响应、处置并反馈。

（四）持续深化政务公开工作。一是在公开内容上，做到应公开尽公开，广泛接受群众的监督。在工作进度上，全面完成基层政务公开标准化规范化工作。推进政务公开深入乡镇、村居。在公开标准上，通过标准化目录、规范化流程等制度建设，推进我县政务公开再上新台阶，拿出“绣花”功夫确保“双化”工作能够顺利通过验收。二是贯彻《政府信息公开条例》，推进法定主动公开要求，进一步提升基础信息公开质量。完善政府网站在线互动功能，提升在线互动平台的实用性，不断促进政务公开和政府网站工作深度融合。强化督查考核，加强对栏目不更新，信息发布不规范、不及时、不到位等问题的整改监督，细化工作短板，及时补缺补差。三是坚持以人民为中心的发展思想，重点围绕经济社会热点、群众关切热点、企业痛点赌点，加强信息公开力度。扎实做好疫情防控常态化下疫情信息发布工作，助力经济发展和社会稳定。围绕深化“放管服”改革优化营商环境，加强信息公开力度，为市场主体提供更加精准、便捷的政策咨询服务。

（五）持续优化营商环境工作。一是完善优化营商环境工作推进机制，成立营商环境专门工作机构，形成专门机构协调推进企业诉求、营商环境18个重点领域、企业满意度等工作，建立完善“季度推进、半年点评、年度评价”机制。二是坚持将解决共性问题和个性问题相结合，部署督促各级各有关部门对营商环境考评中存在问题进行复盘整改，对已整改完成的问题“回头看”，巩固整改成效。对未完成的问题或发现的同类问题做到不回避不遮掩，深入分析研判、找出症结、举一反三。三是对标先进地区，做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作。加强省内外先进做法学习借鉴，以复制推广引领营商环境改革创新。四是将创建一流营商环境工作纳入县政府目标管理绩效考核范围，同时把营商环境提升工作作为作风提升、机关效能建设的重要内容，不定期开展暗访或专项督查。五是深化“放管服”改革，进一步优化办事流程，提升服务效率。推动各重点领域结合实际，推出更多原创性、差异化的改革举措，充分发挥引领示范作用，先行先试有利于优化营商环境的各项改革措施。

枞阳县数据资源管理局党组

2022年11月17日