来电人投诉:浮山旅游景区收费标准不统一,虽然规定外地游客收费80元/人,但是2023年5月1日9点30分,有一位外地游客进入时,售票员没有要求购票,让其直接进入,对此不认可。
回复:
1、县文化和旅游局已与游客沟通,并调查事件详细情况,游客所发现的一个外地游客未购票入园是因为该名外地游客系军属,政策上享受景区免票优惠,沟通后游客无异议。 经办人:王倩 联系电话:18805625225
2、县浮山和白荡湖管委会立即与景区运营主体县文旅公司进行核实处理。处理情况如下:已于2023年5月8日9点30分和来电人刘女士电话沟通,并调查事件详细情况,游客所发现的一个外地游客未购票入园是因为该名外地游客系军属,政策上享受景区免票优惠,沟通解释后,游客对处理结果认可无异议。 联系人:王丹,联系电话:18355695889
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