一、现金缴费，营业大厅柜台办理；

二、线上缴费

（1）普表用户缴费操作指南 
1、关注“枞阳县海特燃气有限公司”微信公众号，点击安康生活→选择充值缴费→选择用户绑定，输入用户号及开户姓名，然后点击绑定；
2、点击查询缴费→输入缴费金额，点击我要缴费，缴费成功；
3、查询缴费记录→点击缴费历史，即可查询缴费记录及明细；

4、申请电子发票→点击电子发票，输入用户号，即可申请电子发票；

5、如操作过程有疑问请拨打咨询电话：0562-3229167。 

         
（2）IC卡表充值缴费操作指南
IC卡表使用“蓝牙充值宝”的客户可通过关注“枞阳县海特燃气有限公司”微信公众号，进行网上充值缴费，具体操作步骤如下：
1、点击安康生活→选择充值缴费→IC卡缴费→长按图片识别小程序二维码进行海特燃气自助购气；
2、点击【IC卡购气】→ 添加并查询账户→点击开始读卡→核对用户信息→输入购气量/购气金额→点击立即购气并支付→支付成功后，点击立即写卡；
3、查询缴费记录→点击订单记录，即可查询充值记录；

4、申请电子发票→点击电子发票，输入用户号，即可申请电子发票；

5、如操作过程有疑问请拨打咨询电话：0562-3229167。

注意事项：
1、写卡前确保手机蓝牙处于开启状态；
2、将燃气卡表芯片朝上插入蓝牙充值宝；
3、写卡过程中,不要插拔卡片,否则容易损坏卡片；
4、100米范围内不能同时使用两台蓝牙充值宝，距离过近可能会造成读卡串错。

（3）物联网表用户缴费操作指南

1、关注“枞阳县海特燃气有限公司”微信公众号→安康生活→充值缴费→掌上营业厅，（或登录枞阳海特官网→便民服务→网上营业厅；皖事通APP→搜索枞阳燃气，个人或法人用户登录；安徽政务服务网→便民服务→燃气报装→枞阳县海特燃气服务）进入营业厅界面，选择户号管理，添加用户号；

2、点击充值缴费→输入缴费金额，点击立即缴费，微信缴费即可；

3、查询缴费记录→点击缴费历史，即可查询缴费记录及明细；

4、申请电子发票→点击电子发票，申请发票即可；

5、如操作过程有疑问请拨打咨询电话：0562-3229167。