1、为什么不准在有天然气设备的室内睡觉?

在有天然气设备的室内睡觉，万一天然气设备发生漏气现象，有可能造成人员中毒。

2、为什么不准私自改装天燃气管道及设备?

天然气管道及设备都是燃气公司经专人测试合格后，才通气使用的。如私自改装，容易造成漏气中毒或更大的事故。若您确需改装，须到燃气公司办理手续后，燃气公司派专人改装。

3、为什么不准在天然气管道上拉绳子，挂物品?

在天然气管道上拉绳子，挂物品，很容易造成燃气管道接口处移位，甚至断裂而发生漏气，造成事故。

4、为什么不准在天然气设备旁边放置易燃、易爆、易腐蚀物品?

如在灶、炉等处防置易燃、易爆等物品，在您开启灶或炉时，因温度升高，很容易引发火灾。在天然气管道、接气口处放置易腐蚀物品，久而久之，锈蚀变坏，不易发现，这样就很容易漏气。在使用天然气燃具时，要随时查看其连接钢管是否老化，在接口处是否箍紧，避免事故的发生。

5、使用天然气时必须有人照看为什么?

使用天然气时，应有人照看，随时注意燃烧情况，避免汤水沸溢出来，浇灭火焰，或小火被风吹灭，使天然气继续外冒而未燃烧，造成中毒事故，购买带有自动熄火保护装置的燃气灶器具方能实现无人照看。

6、室内装修，为什么不能将燃气管道和接头装修在墙中?

天然气管道及接头是要经常维修检查，如装修进墙中、地板砖下，很难维修和检查，如果漏气，给查找带来很大困难。可能出现漏气爆炸事故。

7、为什么严禁明火找漏?

因天然气属易燃易爆物品，如果觉得漏气，请用肥皂水或清水中加适量洗洁净于天然气设备的接口处，若出现气泡，说明漏气，应及时通知燃气公司立即处理;若无气泡冒出，证明该处未发生泄漏。

8、遇上紧急情况怎么办?

遇室外天然气管道折裂和接头漏气，可用湿布把漏气的地方包好，如漏气量大或发生燃烧，请在偏离事故点的地方立即打电话通知燃气公司专业维修人员来进行抢修，并提醒周围群众和过路行人不要将火种带入或使用手机。 

9、热水器为什么不能安装在浴室内?

因热水器工作需耗氧气，如果安装在浴室内，造成缺氧，燃烧不充分，烟气中的一氧化碳会使人中毒。在洗澡时一定要打开门窗或换气扇，以确保空气流通。故热水器不能安装在浴室或通风条件不好的地方。