（一）进一步强化政策宣传，提升全民参保意识。为解决部分群众尚未参加2023年度城乡居民基本医保、导致不能享受报销待遇的问题，以“安徽省跨省异地就医直接结算政策集中宣传月活动”为契机，一方面充分利用抖音、微信公众号等网络媒体，切实提高征缴期延长的宣传覆盖面和政策知晓率。另一方面加强与乡镇、税务等部门的协作配合，扎实开展参保扩面工作的再动员，积极引导广大城乡居民参保缴费。

（二）进一步打击欺诈骗保，提升基金监管水平。持续保持打击欺诈骗保高压态势，继续做好定点零售药店专项检查违规行为处理及上报工作。聚焦检查检验领域“打包检查”、“套餐检查”等过度检查、过度治疗问题，对全县定点医疗机构开展一次全覆盖检查，持续规范定点医疗机构医保基金使用行为，减轻群众就医负担。积极配合省、市医保部门持续开展专项治理行动，堵塞监管漏洞，切实保障医保基金的安全运行。

（三）进一步落实专项整治，解决“看病难”“报销不方便”问题。持续开展参保群众就医负担重报销不方便问题专项整治工作，坚持问题导向，积极回应群众诉求，优化医保为民服务。按照检视问题、立行立改、举一反三、标本兼治的原则，通过开展专项整治行动，系统梳理参保群众就医负担重、报销不方便问题，分析症结根源，立足医保部门职责细化完善政策举措，建立健全解决参保群众就医负担重、报销不方便问题常态化工作机制。

（四）进一步强化学习培训，提升经办服务效能。严格落实党组理论学习中心组学习，采取集中学习与个人自学相结合、以会代训与现场观摩相结合的方式，进一步加强方针政策等学习，深化理论武装。通过开展“读书分享会”、“医保小讲堂”、医保经办系统练兵比武等活动，进一步加强业务知识学习，增强服务群众本领。以省级示范点创建工作为契机，持续推进服务更精准、管理更高效，常态化开展各类医保经办政务服务培训，切实提高经办人员医保政策法规和经办业务能力。以全心全意为民办实事为宗旨，以群众满意不满意为评判标准，突出实践导向、强化实操能力，推进医保经办管理专业化、服务规范化，不断增强参保群众在医保领域的获得感、幸福感、安全感。