致全县农村供水用户的一封信

枞阳县农村供水用户：

大家好！感谢您长期对枞阳县农村供水的关注与支持。春节临近，大量外出务工、探亲人员返乡，用水需求量剧增，目前正值冬季，气温偏低，特别是水表、闸阀和水龙头等供水设施极易冻裂损坏，造成漏水、断水、停水等现象。为确保春节期间供水正常，请广大群众朋友们给予更多的监督和指正。

一、做好供水设施防冻。

请检查好自己家中和户外供水设备的保温情况，重点关注入户井及水表、裸露管道、水龙头、净水设备等，防冻要及时采用“穿衣戴帽、关窗防寒、排空设施、储水保障、温水解冻”等综合措施。

1．“穿衣戴帽”。请重点关注入户井及水表、裸露管道等，用废旧棉被、塑料泡沫等包裹保温，或填充木屑、棉毡等，提高抗寒防冻能力。

2．“关窗防寒”。当室内温度降到零度以下时，请及时关闭门窗，以保证室内温度。

3．“排空设施”。如长期外出或走亲访友时，请关闭自来水入户阀门，排空管道内积水。

4．“储水保障”。请利用水缸、水桶等设施做好储水，避免因供水故障而造成的用水不便。

5．“温水解冻”。对确已冻住的入户水管或水龙头，可用热毛巾敷在上面，用热水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成破裂。

二、遇到情况及时报告

如果您遇有或发现农村供水方面的问题，请及时拨打供水服务热线电话或监督电话（详见附件），我们将及时予以解决，保障供水安全。

附件：枞阳县供水服务热线

                             枞阳县水利局

                            2024年1月9日